Memilih agen digital marketing dapat menjadi tantangan jika Anda tidak terbiasa dengan industri ini. Beberapa agen mengkhususkan diri dalam satu industri atau layanan, sementara yang lain menawarkan berbagai layanan.
Ingatlah bahwa yang terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada anggaran Anda, tujuan dan sasaran digital marketing Anda, dan seberapa aktif Anda ingin terlibat dalam digital marketing Anda. Di bawah ini adalah tujuh jenis agensi digital marketing yang paling umum:
1. Agen digital marketing
Agen digital marketing menjangkau pelanggan secara online melalui pemasaran omnichannel, pemasaran multisaluran, atau pemasaran saluran tunggal. Dengan pemasaran multisaluran dan saluran tunggal, agensi berinteraksi dengan pelanggan di satu atau beberapa saluran seperti situs web, blog, email, media sosial, dan lainnya. Pemasaran multisaluran mengacu pada pemasaran yang memberikan pengalaman pelanggan yang mulus di seluruh saluran dan perangkat sepanjang siklus hidupnya. Agen digital marketing biasanya tidak akan menawarkan layanan pemasaran tradisional.
2. Agen digital marketing Layanan Lengkap
Agen digital marketing layanan lengkap cenderung lebih besar daripada kebanyakan jenis agensi lain dan menawarkan berbagai layanan digital marketing. Bisnis sering bermitra dengan agen digital marketing layanan lengkap karena mereka memiliki pengalaman melakukan proyek tertentu yang perlu dilakukan bisnis, seperti kampanye pemeliharaan prospek atau desain ulang situs web. Agen-agen ini juga dapat membawa kekuatan tambahan ke departemen pemasaran yang ada dengan biaya lebih rendah daripada yang diperlukan untuk membangunnya dengan karyawan baru.
3. Agen Pemasaran Masuk
Agen pemasaran inbound menawarkan taktik dan strategi pemasaran inbound, yang berbeda dari strategi outbound tradisional. Agen masuk berusaha memposisikan bisnis online di mana pelanggan dapat menemukannya, membangun kepercayaan dari waktu ke waktu, dan akhirnya menghasilkan penjualan. Strategi inbound dapat memberikan hasil yang signifikan dari waktu ke waktu, tetapi biasanya membutuhkan jangka waktu yang lebih lama (enam bulan hingga satu tahun atau lebih) sebelum prospek dan penjualan “menopang” hoki.
4. Agen SEO
Agen digital marketing yang berspesialisasi dalam SEO (optimasi mesin pencari) membantu situs web dan konten situs web klien mereka untuk mendapat peringkat tinggi pada hasil pencarian. Mereka akan meminta spesialis melakukan hal berikut:
- Riset kata kunci
- Audit situs web
- Audit tautan balik
- Konten situs web dan blog
- Penilaian metadata (memeriksa kualitas URL, tag judul, deskripsi meta, dll.)
- Pengoptimalan deskripsi video
- Membangun tautan, dan banyak lagi
Perusahaan SEO akan memanfaatkan berbagai analisis data dan alat pengembang situs web seperti Google Analytics, Google Search Console, SEM Rush, dan SEO Moz. Agensi SEO selalu merupakan pengadopsi awal praktik terbaik pengoptimalan mesin telusur, termasuk kepatuhan terhadap algoritme penelusuran Google yang selalu berubah.
5. Agen Iklan Digital (PPC)
Pencarian berbayar, juga disebut iklan berbayar, adalah cara lain untuk menghasilkan lalu lintas ke situs web bisnis. Tidak seperti lalu lintas organik gratis, lalu lintas berbayar melibatkan pengeluaran uang untuk menawar kata kunci dan penempatan iklan pada hasil pencarian. Iklan digital dapat muncul di situs web, halaman hasil pencarian (SERP), dan saluran media sosial.
Agen iklan digital tahu cara menghasilkan iklan yang menarik perhatian dan berisi kata kunci yang sesuai dengan praktik terbaik platform digital tempat iklan muncul. Layanan populer termasuk pembuatan dan penerapan iklan Facebook, Instagram, Twitter, dan YouTube, serta pembuatan dan pemeliharaan akun Pengelola Iklan Google.
6. Agen Iklan Online/Agen PPC
Pencarian berbayar, juga disebut iklan berbayar, adalah cara lain untuk menghasilkan lalu lintas ke situs web. Tidak seperti lalu lintas organik gratis, lalu lintas berbayar melibatkan pengeluaran uang untuk menawar kata kunci dan penempatan iklan pada hasil pencarian. Iklan digital dapat muncul di situs web, halaman hasil pencarian (SERP), dan saluran media sosial. Ini dapat memberi Anda prospek dengan cepat, tetapi kampanye Anda harus disiapkan dengan benar untuk menjangkau audiens target Anda.
7. Agensi Media Sosial
Perusahaan beralih ke agensi media sosial ketika mereka membutuhkan bantuan untuk membangun dan mempertahankan kehadiran media sosial. Agen media sosial dapat mengelola dan memproduksi konten sosial dan memasang iklan di platform sosial seperti Facebook dan Instagram. Mereka juga akan menawarkan layanan yang terkait dengan menanggapi dan bereaksi terhadap interaksi pelanggan di platform media sosial. Mereka juga dapat menawarkan penjangkauan influencer untuk promosi silang atau pemasaran afiliasi.
8. Agen Desain Web
Agen desain web terdiri dari desainer kreatif yang membangun situs web atau halaman web yang disesuaikan dan dioptimalkan untuk bisnis. Desainer web akan menangani tampilan, nuansa, dan fungsionalitas halaman, baik itu untuk situs web baru, desain ulang situs web, atau proyek yang lebih kecil. Layanan umum yang ditawarkan oleh agensi situs web mencakup desain dan penelitian pengalaman pengguna dan antarmuka pengguna (UX/UI), pembuatan dan penyimpanan gambar, pengembangan web, dan hosting web.